中吉通 · KRGZ
Политика конфиденциальности KRGZ (中吉通)
Обновлено: 2026-10-20 | Применяется к приложению KRGZ (Android: com.krgz.app, iOS) и сайту krgz.cc
Сервис KRGZ («мы») управляется компанией Central Asia Cloud Bridge LLC (中亚云桥科技有限公司). Мы предоставляем справочную информацию, сообщество, доставку еды и интернет-магазин, отслеживание посылок, барахолку, поиск попутчиков и помощь с документами для тех, кто живёт, учится и работает в Кыргызстане. Здесь описано, какие данные мы собираем, как используем и передаём их, сколько храним и как вы можете их просмотреть, исправить и удалить. Вопросы: [email protected].
1. Какие данные мы собираем
1.1 Данные, которые вы предоставляете
- Аккаунт: email, пароль (хранится только в виде хеша), случайный или изменённый никнейм, аватар, пол (необязательно), реферальные связи.
- Контакты и доставка: телефон, WeChat, WhatsApp, имена и адреса получателей (адресная книга).
- Проверка личности (KYC): ФИО, тип и номер документа, фото документа. Проверка нужна для публикации постов, комментариев, объявлений и поездок.
- Услуги по документам: фото страницы паспорта, IMEI, телефон и квитанции об оплате (например, для регистрации IMEI).
- Ваш контент: посты, комментарии, отзывы, фото, объявления, поездки, переписка с продавцами, отзывы и обращения в поддержку.
- Заказы: товары, суммы, данные получателя, комментарии к доставке, скриншоты оплаты.
1.2 Данные, собираемые автоматически
- Устройство и журналы: идентификатор устройства, созданный приложением, модель, версия ОС и приложения, IP-адрес, посещённые страницы и время, журналы ошибок.
- Местоположение (по желанию): только при включении сортировки «рядом» и разрешении доступа. Используется на устройстве для расчёта расстояния и не отправляется на наши серверы.
- Камера и фото (по желанию): только когда вы сканируете код, делаете снимок или выбираете фото; сканирование выполняется на устройстве.
- Реклама: рекламу показывает Google AdMob, который может собирать рекламный идентификатор (с вашего разрешения), IP-адрес, данные устройства и взаимодействия с рекламой. Подробнее: как Google использует данные.
2. Как мы используем данные
- создание и защита аккаунта; предоставление запрошенных услуг (заказы и доставка, посылки, барахолка, попутчики, документы);
- проверка личности для безопасности сделок и сообщества; начисление баллов и бонусов и защита от злоупотреблений;
- модерация, обработка жалоб и обращений, выполнение требований закона;
- показ рекламы (включая рекламу за вознаграждение по вашему выбору), чтобы сервис оставался бесплатным; аналитика и улучшение продукта.
Мы не продаём ваши персональные данные.
3. Передача и публичная информация
- Продавцы и курьеры получают имя, телефон, адрес и состав заказа для его выполнения.
- Видно другим пользователям: никнейм, аватар и опубликованный вами контент. Контакты в объявлениях и поездках видны только авторизованным пользователям. Номера и фото документов не публикуются.
- Поставщики услуг: Cloudflare (хостинг, база данных, хранение изображений, CDN, перевод контента); Google AdMob (реклама); сервисы карт и погоды (только координаты).
- По закону: по требованию закона или уполномоченных органов, а также для защиты безопасности пользователей.
4. Хранение и безопасность
- Данные хранятся в инфраструктуре Cloudflare и передаются по HTTPS; пароли хранятся только в виде хеша.
- Фото для KYC используются только для проверки; после проверки фото удаляются, сохраняется только номер документа. Доступ к документам есть только у уполномоченных администраторов.
5. Сроки хранения
- Данные аккаунта и контент — до удаления контента или аккаунта.
- Заказы и записи об услугах — до 3 лет после завершения (гарантия, учёт, требования закона), затем удаляются.
- Журналы доступа и безопасности — до 12 месяцев.
- Запись об удалении (email и время) — 30 дней, затем удаляется.
6. Ваши права
- Просматривайте и изменяйте данные профиля в приложении; удаляйте свои посты, комментарии, объявления, поездки и адреса в любое время.
- Удаление аккаунта или данных: в приложении или без него на странице krgz.cc/delete-account (там же можно запросить удаление отдельных данных).
- Отзывайте разрешения (геолокация, камера, фото, уведомления) и сбрасывайте рекламный идентификатор в настройках системы.
- Другие запросы: [email protected], ответ в течение 15 рабочих дней.
7. Дети
Сервис предназначен для пользователей от 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет и удалим их, если узнаем о таком случае.
8. Изменения и контакты
Мы можем обновлять политику; дата последней версии указана вверху.
Оператор: Central Asia Cloud Bridge LLC · [email protected] · https://krgz.cc